Vor einigen Jahren gab es nur ICQ und AOL Instant Messenger (AIM). Die Anzahl von Anbieter nimmt aber jährlich zu. Die allgemeinen Features der Webpager sind folgende:

• zeigt an, wenn ein in der Liste eingetragener Geschäftspartner/Freund online ist
• weltweite Telefonate über Mikrofon und Lautsprecher
• Sofortnachrichten austauschen
• Whiteboards, wobei beide Gesprächsteilnehmer dieselbe Text- oder Grafikdatei sehen und in Echtzeit bearbeiten können
• Nachrichten senden an Mobiltelefon oder Pager
• Teilnahme an Chats
• Datenübertragung zum Austausch von Dateien
• Textübertragung als Unterstützung der verbalen Kommunikation
• Sie werden meist für unterschiedlichste Plattformen angeboten
• In mehreren Sprachen erhältlich
• Meist sind sie freeware, also kostenlos erreichbar
• Sie besitzen verschiedene Datenschutz- und Sicherheitssysteme
• Liefern Informationen über: Nachrichten, Wetter, Aktienkurse usw.

Ausserdem besitzen Webpager Besonderheiten, z.B. Anpassungsmöglichkeiten der Benutzeroberfläche, Schriftart wählen, Schnellmenü benutzen usw.